近日，邵武市立醫院積極響應省衛健委號召，率先在骨科一區、骨科二區推行“無陪護”病房試點工作。此舉不僅改變以往“一人住院，全家忙亂”的傳統陪護模式，更以全方位、專業化的護理服務，贏得了患者及其家屬的廣泛贊譽。

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精英團隊 護航健康

醫院為打造這支高素質的護理團隊，投入了大量心血。通過精心設計的培訓計劃，護理員們不僅掌握了豐富的理論知識，更在實踐中錘煉出過硬的操作技能。每周的定期培訓與考核，對試點病房護理員進行問卷調查，確保了服務質量的持續提升。而護理部制定的嚴格考核標準，更是對護理員專業水平的有力保障。

“開展‘無陪護’病房試點工作，專業人才是保障，我們通過制定邵武市立醫院《無陪護病房管理手冊》，開展‘無陪護’病房護理員崗前培訓等方式，規范護理員工作，提升照護能力，打造一支高質量護理員隊伍，讓陪護無憂更高效。”邵武市立醫院護理部主任郭玉貞說。  

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 全程陪護 患者滿意

“說實話，‘無陪護’服務真好，為我們家屬提供了很大的便利，而且有專業的護理員陪護我們也更加放心。”85 歲的患者李大娘，因股骨頸骨折住進了邵武市立醫院骨科二區。她的老伴也有 92 歲高齡，陪護問題成了李大娘及家屬的煩心事。在護士的推薦下，李大娘家屬選擇了“無陪護”服務，醫生護士給予專業的治療護理，護理員更是日夜精心守護。

在“無陪護”病房，患者不僅能得到專業的醫療救治，還能享受到個性化的康復方案。醫院資深醫療團隊根據患者的具體情況，量身定制疼痛管理、功能鍛煉、營養膳食等全方位的康復計劃，助力患者早日恢復健康。此外，邵武市立醫院“無陪護”病房的細致關懷遠不止于此，其特色服務還深入到了患者就診的每一個細微環節。

“夜間是患者最容易感到孤獨和不安的時段，通過強化夜間護理服務，實施定時巡房制度，細心觀察患者夜間的身體狀況和睡眠質量，及時調整護理措施，如翻身防褥瘡、調整被褥、協助飲水等，確保患者能夠安然度過每一個夜晚。極大地提升了患者的舒適度和安全感。”骨科二區護士長李霞表示。

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醫保助力 經濟無憂 

“這次，總共請了5天護工，因為醫保有報銷，所以個人自費的也不是很多，大大減輕了負擔。”患者黃女士對于“無陪護”病房納入醫保贊不絕口。在患者最關心的收費上，“無陪護”病房收費是按照財政、醫保、患者各負擔一部分的原則，按照邵武市現行規定，整體護理按床日收費，根據患者生活自理能力評分分為三檔：85元、135元、195元。該費用已整體納入醫保支付范圍，患者只需承擔醫保報銷后的個人自付部分。更令人欣喜的是，以往在普通病房中需額外支付的一級、二級、三級護理費用，導尿管護理、吸痰護理、動靜脈置管護理、一般專項護理費以及機械輔助排痰等項目，在“無陪護”病房中均不再另行收費。而在此前，患者請護工的費用，市場價一天就達180元甚至更高。現如今，患者不僅能夠享受到“無陪護”病房的優質服務，還大大減輕了患者的經濟負擔，是兩全其美的好事。 

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成效凸顯 錦旗紛至

“精心護理，勝似親人”“安心放心真誠，善良專業耐心”.....“無陪護”病房的優質服務，贏得了患者及家屬的由衷感激。一面面錦旗、一封封感謝信，見證了患者對醫院“無陪護”病房服務的高度認可。

下一步，邵武市立醫院將進一步完善“無陪護”病房服務，“因人而異，量體裁衣”，為患者及家屬提供更溫暖更貼心的服務，實現“患者的需求在哪里，無陪護服務的觸角就伸到哪里”的美好愿景。

來源：邵武市總醫院

編輯：李麗君
審核：繆順春 李婷
終審：陳一沿