東南網1月19日訊(本網記者 馮川葉)記者從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱南鐵)獲悉,2026年春運自2月2日開始,至3月13日結束,為期40天。 2026年春運是“十五五”規劃實施后的首個春運,伴隨春節假期延長,旅客出行需求進一步釋放,跨區域流動與文旅消費持續活躍。據分析,今年春運期間南鐵預計發送旅客3660萬人次,同比增長6%,有望創春運旅客發送量歷史新高。其中,福建將發送旅客1793萬人次。客流整體將呈現“節前平穩、節后集中”的階梯式分布特征,并體現出“返鄉+旅游”“探親+度假”等融合趨勢,反向團圓、異地過年比例上升,雙向流動更趨均衡。 節前高峰預計出現在2月7日至14日,日均約87.8萬人次;節后首個高峰為2月21日至25日,日均約123萬人次,其中2月23日(正月初七)預計發送136萬人次,達單日最高峰;3月4日至8日將迎來第二波高峰,學生、務工、探親客流疊加,日均約112.3萬人次。 精準擴充運能 保障旅客順暢出行 針對今年春運客流新變化,南鐵充分發揮新線運力優勢,統籌杭衢高鐵、甬廣高鐵汕汕段等新線資源,進一步織密華東、華南地區高鐵網絡。春運期間,計劃安排圖定臨客441列。其中,在贛閩兩省前往廣深、滬杭、西南、中原等熱門城市方向安排跨省直達列車298列,滿足務工、學生、探親等重點人群的省際出行需求;在南昌東至廈門北、福州至三明北、廈門北至福州南等城市區間,安排中短途旅客列車143列,進一步提高管內列車開行密度,增強通達便利性。為應對夜間出行需求,南鐵日均安排前往上海、杭州、廣州、深圳等方向的夜間高鐵82列,為旅客提供更多出行時段選擇。同時,南鐵通過動車組重聯運行、普速列車加掛車廂等方式,持續提升運輸能力,全力保障旅客順暢出行。 在保證旅客運輸的同時,南鐵統籌保障民生等重點物資運輸,通過優化運力調配、開辟綠色通道等措施,優先保障春運期間電煤運輸,助力人民群眾溫暖過冬。同時儲備應急運力與防寒物資,以應對惡劣天氣與突發狀況,全力保障春運期間鐵路運輸穩定,助力國民經濟平穩運行。 細化服務舉措 提升便民惠民水平 在提升服務體驗方面,南鐵推出一系列更具針對性的便民舉措,讓旅客感受更貼心便捷的出行體驗。 試行30分鐘內限時免費退票,旅客通過 12306 官方渠道購票后,若在支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上辦理誤購退票,可免收退票費。加大學生出行保障力度,2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票,本學年即可享受6次優惠購票次數,學生優惠票范圍擴大至動車組一等座、臥鋪等席別,統一按"執行票價7.5折且不低于公布票價4折"的方式計價;繼續完善務工人員購票服務,已通過實名制核驗的務工人員可在12306“務工人員春運預約購票服務”專區,預約購買火車票,最多可為包含本人在內的19名旅客預約。 60周歲及以上老年人可致電12306客服訂購春運火車票,自主選擇線上或線下方式支付。同時,多項特色服務同步推出,持續豐富旅客出行選擇。在上饒、泉州等9個車站增設28組行李寄存柜,推廣“輕裝行”便利服務;南昌西、南昌東、福州南、廈門北4大樞紐站全面實現鐵路到達旅客換乘地鐵免安檢,有效縮短中轉換乘時間,提升銜接效率。在38個重點車站增設510個站臺候車座椅,緩解旅途勞頓,優化候車體驗。 |